电话外部呼叫系统的功能介绍

2020-07-27 15:24:38

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电话营销是企业拓展市场、获取客户的一种常见方式。电话营销离不开电话呼叫系统。金融业、商业保险、贷款征管等行业是电力销售的热点行业。要做好电话出口业务,就必须弄清楚电话出口系统的基本功能,以下是长远小区常用功能的整理和简单分析!

电话营销是企业拓展市场、获取客户的一种常见方式。电话营销离不开电话呼叫系统。金融业、商业保险、贷款征管等行业是电力销售的热点行业。要做好电话出口业务,就必须弄清楚电话出口系统的基本功能,以下是长远小区


常用功能的整理和简单分析!



电话外部呼叫系统的功能介绍


电话传入:包含传入步骤,传入查询。


代理管理:技术人员可以根据自己企业中代理人员的配置情况,实施角色管理方法、用户管理系统、代理帐户管理、代理统计分析和代理组管理。


语音呼出(自动电营销功能):可设置日常任务、呼出步骤、传出查询、语音通话细节、意愿功能键查询、评论功能键查询。


呼叫设置:呼叫管理、语音管理、注册网关、呼叫管理、IVR程序管理、意向密钥设置、黑名单管理。


软件设置:您可以详细了解帐户情况,包括帐户信息内容、充电记录、密码重置。


短消息管理:包括短消息管理方法、发送消息、短消息记录、被发送信息。


CRM管理:外部呼叫系统集成CRM客户维护以维护客户数据管理、跟踪记录、客户类型、市场销售机会、产品管理、订单管理系统、市场销售链接管理、市场销售管理。


作者: 浙江九鹿林网络科技有限公司
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