智能外呼系统崛起原因电销外呼系统效果好吗

2021-10-23 15:21:16

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  科技的迅猛发展,使AI人工智能技术开始逐渐覆盖人们的日常工作与生活,例如在企业内,云呼叫中心的应用就已非常广泛,而在云呼叫中心中用于外呼的智能外呼系统,也是较为常见的一种人工智能技术载体,据不完全统计,2019年上半年智能电销外呼系统外呼产品的发展异常蓬勃,已有数百家企业陆续上线,而外呼市场的崛起主要有以下三方面原因。

  1,人工智能技术成熟:ASR自然语音识别准确率在过去几年中有了显著提升,实验室环境下语音识别准确率已提高到97%左右。

  2,外呼商外呼软件业价值增加:如今,互联网流量成本激增,通过电话外呼反而是相对便宜,便捷的客户沟通手段,且在一些场景下人工智能能够代替人工坐席,进一步降低了外呼成本。

  3,电呼可直接触达客户:无论使用何种线上获客方式,电呼无疑是能够***直接回拨系统与客户进行沟通的营销方式,且只要客户接听,企业便能为客户建立一次品牌印象。

  但现目前,有不少企业仍在使用传统的人工外呼,这不仅需要大量的人力成本与外呼中心建设成本投入,且依赖人工进行的外呼工作难以统一服务标准,工作效率差不封号打电话系统强人意。

  电销外呼系统是用电脑控制自动拨叫电话,将语音信息通过电话传达给相关人员的自动电话外呼系统,系统可以自动记录拨打成功与否的状态,并可以获取用户的按键数字,或者语音反馈确认信息,端讯电话外呼系统采用先进的数据库技术和呼叫中心系统电脑语音技术,功能完备,操作简单,并且具有良好的可拓展性能。

  系统采用国际上先进的电话多线语音处理技术,性能可靠,功能先进,尤其在电话信令处理和信号音处理方面更是有其它语音产品无法比拟的优势,电销系统语音卡或交换机上自嵌CPU和高速DSP芯片,使她具有多线路同时处理语音的能力,并可方便的进行容量扩充,端讯电话外呼系统不仅提供了强大的数据导入功能,而且也可以直接提交访问我们现有的数据库系统表,或从您的数据库中自动取出电话号码向用户通知。

  外呼线路电话外呼软件是通讯公司和三大运营商合作的正规线路,正常行业是可以选择正常的外呼线路来进行营销的,当然也是在运营商的检测范围之内的,什么行业什么话术都是要批线前提前审核报备的,通讯线路不能跨行业使用,不能传播虚假伪劣信息,不能通讯骚扰谩骂用户等等。

  九鹿林提供外呼不封号系统解决方案:真实号码,销售客服系统,智能外呼系统,营销电话呼叫平台等,联系方式:18758173293.http://www.jiululinqq.com/。


作者: 浙江九鹿林网络科技有限公司
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